Politica de privacidad
Informacion sujeta a confirmacion o modificacion legal.
Datos que pueden recibirse
BZB Financiera puede recibir datos de contacto y datos vinculados a consultas comerciales, incluyendo nombre, telefono, correo electronico, localidad, mensajes enviados y registros de conversaciones.
Canales de recepcion
La informacion puede recibirse por formularios, comunicaciones por WhatsApp, llamadas, correo electronico, carga manual por personal autorizado o registros organizados dentro del CRM comercial de BZB.
Finalidad de uso
Los datos se utilizan para atencion comercial, seguimiento de consultas, organizacion de contactos, mejora de la trazabilidad de conversaciones y comunicaciones autorizadas vinculadas a la actividad financiera declarada.
No venta de datos personales
BZB no debe vender datos personales recibidos por sus canales comerciales. El acceso a la informacion debe limitarse a fines operativos, administrativos o de atencion relacionados con la consulta del usuario.
Solicitudes del usuario
Las personas pueden solicitar la modificacion, actualizacion o eliminacion de sus datos de contacto por los canales publicados en la pagina de contacto. La respuesta puede requerir verificacion razonable de identidad o titularidad del dato.
Actualizacion legal
Esta politica es una base institucional y puede ser actualizada conforme a la documentacion legal, comercial y regulatoria que corresponda.